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arreglo de flores equivalentemente razonable o una canasta de regalo, tan
pronto como sea razonablemente posible. Haga clic aquí
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Cambios.
Los arreglos florales son únicos y hechos a mano, por lo que no
habrá dos que sean iguales. Nosotros hacemos el mejor esfuerzo para
hacer su pedido lo más fielmente posible a las fotos y descripciones
del producto, pero en algunos casos, esto puede variar. Para garantizar que
su pedido se entregue en la fecha que usted solicitó, podremos hacer
cambios y sustituciones al mismo. Nos esforzamos en asegurarnos de que el
artículo de reemplazo sea lo más similarmente posible al pedido.
En arreglos de flores variadas, usaremos los colores que se muestran en
línea, si es posible, incluso si esto significa usar flores de igual o
mayor valor. Para arreglos florales únicos, como rosas, girasoles o
lirios, haremos todo lo posible para que coincidan con el tipo de flor,
pero lo podremos sustituir con un color diferente.
Entregas.
En general, si realiza su pedido antes de las 12 del mediodía, hora
del este, ofrecemos entregas en el mismo día en los Estados Unidos y
en la mayoría de las ciudades de América Latina. Los pedidos
generalmente se entregan entre las 9 am y las 7 pm, hora local en el
país de entrega. Si el destinatario no está disponible en el
momento de la entrega, usaremos nuestro mejor criterio para decidir sobre
la seguridad de la entrega, dejando las flores y/o la canasta de regalo con
un vecino, y volveremos a intentar nuevamente la entrega, o podremos
contactar al destinatario para coordinar la entrega. DaFlores hará
todo lo posible para entregar el arreglo floral y/o la canasta de regalo el
día solicitado. Lamentablemente no podemos garantizar un tiempo de
entrega, debido a diversas circunstancias. Si la dirección de entrega
es o parece ser incorrecta, podremos contactar al destinatario para
confirmar la dirección. Durante días festivos importantes, como
el Día de San Valentín, el Día de la Madre y el Día del
Amor y la Amistad, nuestro tiempo de entrega puede variar y los floristas
podrán entregar su pedido un día antes, para garantizar que todos
los pedidos se entreguen a tiempo.
Chat en Vivo.
DaFlores.com ofrece un servicio en línea de chat en vivo
bilingüe, que se ofrece a través de nuestro servicio por parte de
terceros (Live Person), para ayudarlo con sus preguntas e
información sobre su pedido. Nuestros contratistas/empleados le
solicitarán su nombre, dirección de correo electrónico y
número de pedido, según corresponda, para que podamos atender sus
necesidades.
Violación de Derechos de Autor.
Investigaremos los avisos de infracción de derechos de autor y
tomaremos las medidas oportunas conforme a la legislación local
aplicable, incluida, en los Estados Unidos, la Digital Millennium Copyright Act. La notificación por escrito
de la presunta infracción de derechos de autor debe enviarse a nuestro
agente de DMCA, enviándonos un correo electrónico a
[email protected]. La notificación de la presunta infracción
de derechos de autor deberá contener los siguientes datos, por lo
menos:
Una firma electrónica o física del propietario de los derechos de
autor o la persona autorizada para actuar en su nombre;
i. Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor supuestamente infringido
ii. Una descripción de la ubicación del material infractor e información razonablemente suficiente para permitirnos ubicar el material;
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Copyright de los EE. UU., cualquier persona que deliberadamente tergiverse
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erróneamente como infractor, puede presentar una
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material en cuestión, NO DEBE enviar una contra-notificación. De
conformidad con la Sección 512 (f) de la Ley de Derecho de Autor de
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Sección 512 (c) de la Digital Millennium Copyright Act, debe
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